情報処理学会 インタラクション2014

コンピュータ化されたハイテク家電製品のユーザビリティテスティングはますます重要になっている．ビデオや音声の記録データは，ユーザの自信の無い操作の様子が記録されるため，ユーザビリティの問題を見つける有効な情報となっている．しかし，こうしたビデオ・音声データの分析にかかるコストは大きい．そこで本論文では，実験結果に基づいて，家電製品の操作圧力を計測することによって，ユーザビリティの分析の効率を向上させられる可能性があることを示す．本研究の結果，圧力データからユーザの心的負荷を推測することができることが示唆された．また，圧力波形から，ためらいや誤操作を検出することができることを示した．