情報処理学会 インタラクション2015

文献情報

タイトル
高齢者の旅行における体験情報の外在化を目的とした協創環境のデザイン
著者
  • 白水 菜々重(関西大)
  • 月川 香奈子(関西大)
  • 盛山 将広(関西大)
  • 松下 光範(関西大)
アブストラクト
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本研究の目的は,対話により体験情報を外在化し,記録として蓄積するための協創環境の実現である.この環境は,計算機に馴染みの薄い話し手を対象に,話し手が体験情報を一方的に語るのではなく,聞き手も積極的に関与することで引き出して外在化し、協調的に情報を編纂していくための基盤である.本稿では,聞き手が話し手から体験情報を引き出すインタラクションのモデルとして,高齢者の土産話に着目した.ユーザ中心設計の観点から一人の高齢者に着目し,体験情報の外在化行為の観察およびインタビューを行ったところ,体験情報に関連する資料や情報があることによって外在化が促進されることが示唆された.この知見に基づき,協創環境のデザイン指針を (1) 体験情報を外在化するための情報提示機能,(2) 外在化された体験情報の記録機能と定め,実装されたシステムを用いてユーザ観察を行うことで有用性について検討した.その結果,聞き手が協創環境から提示される情報を活用することで,双方向性のあるコミュニケーションが実現し,高齢者から体験情報を引き出しながら,それを電子的に記録・蓄積することが可能であることが明らかとなった.一方で,ユーザインタフェースや機能,提示する情報の構造については改善の余地があることがわかった.

雑誌名
インタラクション2015論文集
© 情報処理学会 2015
論文ID
15INT013
ページ
108 ~ 117
発行日
2015年2月26日
発行所
発行人 一般社団法人 情報処理学会
住所 〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台一丁目5番地 化学会館4F
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