情報処理学会 インタラクション2021

本研究では，集団議論において問題となっている，立場の差に起因する発言に対する心理的負担と，視点の偏りによる情報の見落とし等に対応する非対面同期型のオンライン議論システムについて検討する．そのために，匿名性と議論参加者らが実名としての振る舞いに加えて，この場にない他者視点を持つ別の参加者として振舞うことができる「仮想者会議参加者機能」を有するシステムGOCCOを構築した．GOCCOでの議論において，「仮想会議参加者」の利用が，他者視点を集団あるいは個人へ取り込むことに寄与しているかの初期的な検証をするために予備的実験を行った．結果として，当初の想定より多く仮想会議参加者が利用されていたことが確認できた．また，仮想会議参加者を利用することで，批判的な内容であっても発言しやすいことや，複数の他者視点を集団に取り込む効果があることが示唆された．