情報処理学会 インタラクション2024

カウンセラーや複数人によるケアを予防的に用いることで精神的な健康を保つことは重要であり，ウェルビーイングの観点から仏教的なアプローチを用いる手法にも注目が集まっている．しかし，カウンセリングの専門性や仏教専門家との継続的な関係の確立には多大なコストがかかる．近年注目を集めるChatGPTなどにはカウンセリングの専門性が十分に備わっておらず，カウンセリングをAIに託すことには，まだ課題がある．そこで，我々は，仏教文献／仏教聖典を基に仏教的な教えを学習させた複数の仏教対話AIを開発した．本研究では，仏教対話AIがメンタルヘルスにどのような影響があるかの予備調査として，ユーザとチャットボットが一対一で対話を行う場合と，ユーザと複数のチャットボットが対話を行う場合に，満足度や使い方にどのような違いがあるかを実験調査する．