情報処理学会 インタラクション2024

近年，メンタルヘルス支援に注目が集まり，そのアプローチの1つとしてアバタを利用したカウンセリングがある．本研究では，アバタを活用したカウンセリング場面における，話しやすい外見のアバタの調査を行う．アバタの外見の要素として，年齢，性別，頭身に焦点を当てた．被験者は提示される話題を相談する場面を想像し，用意された24のアバタの話しやすさをそれぞれ評価した．結果から，相談相手として話しやすいと評価されたアバタの外見は，高齢の外見をしたアバタ，女性の外見をしたアバタ，頭身が小さいアバタであった．また，自分が使うアバタとして話しやすいと評価されたアバタの外見は，高齢の外見をしたアバタ，同性のアバタであった．この結果はカウンセリングシステムにおけるアバタデザインへの貢献を示すものとなった．